Çilingir hizmetinde fiyat kadar önemli olan şey, işin nasıl yapıldığıdır. Aşağıdaki beş başlık bizi ayıran noktaları anlatıyor.
Fiyat işe başlamadan söylenir. Telefonda kapı tipini, kilit markasını ve sorunu sorarız; bir fiyat aralığı veririz. Adreste durum farklıysa yeni fiyat söylenmeden işleme başlanmaz. Gece, hafta sonu ve resmi tatil farkı uygulamıyoruz.
Ortalama varış süresi yirmi dakika. Dokuz ekip aracımız gün boyunca farklı bölgelerde konumlanır. Çağrı geldiğinde en yakın araç yönlendirilir; tahmini varış süresi telefonda söylenir.
Malzeme TSE belgelidir. Kullandığımız barel, silindir ve kilit gövdeleri belgeli markalardır. Ucuz muadil parça takmıyoruz; talep etseniz bile riskini açıklar, tercihinizi yazılı olarak not ederiz.
İşlem sonrası kontrol. Kilit takıldıktan sonra kapı sizin önünüzde açılıp kapatılır, anahtarların tamamı denenir. Kapının kasaya oturmasında sorun varsa ayar da yapılır.
Garanti gerçekten işler. Taktığımız parça garanti süresi içinde arızalanırsa işçilik dahil ücret almadan değiştiririz. Aynı adrese ikinci kez gelmek bizim için maliyet değil, iş güvencesidir.
